Politique d’expédition

Commandes

Vous pouvez passer commande : 

Sur Internet : www.the-vintage-factory.store & www.the-vintage-factory.com

Les informations contractuelles sont présentées en langue française et feront l'objet d'une confirmation au plus tard au moment de la validation de votre commande.  

La société The Vintage Factory se réserve le droit de ne pas enregistrer un paiement, et de ne pas confirmer une commande pour quelque raison que ce soit, et plus particulièrement en cas de problème d'approvisionnement. 

La commande est habituellement traitée sous 3 jours ouvrés ; le délai moyen constaté de livraison est de 2 à 3 jours pour le Maroc, 5 à 10 jours pour les pays d’Europe, et 8 à 15 jours pour les autres pays.

Vous serez informé de la confirmation du traitement de votre commande, et du moment de sa remise au transporteur ou aux services postaux.

 

Livraison

Les produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée au cours du processus de commande, dans le délai indiqué sur la page de validation de la commande. 

En cas de retard d'expédition, un mail vous sera adressé pour vous informer d'une éventuelle conséquence sur le délai de livraison qui vous a été indiqué.  

Conformément aux dispositions légales, en cas de retard de livraison, vous bénéficiez de la possibilité d'annuler la commande.

La société postale ou de transport ne peut être tenue pour responsable de retard de livraison dû exclusivement à une indisponibilité du client après plusieurs propositions de rendez-vous.